Devoluciones

¿Qué debo hacer si me llega un artículo defectuoso?
Aldo Conti Italia sólo vende artículos en perfecto estado, por lo que si, excepcionalmente, te llega una prenda con algún defecto, ponte en contacto con nuestro departamento de atención a clientes marcando sin costo al 800-3980-000.

¿Qué debo hacer si me llega un artículo incorrecto?
Si en alguna ocasión, por error, te llega un artículo que no has pedido, ponte en contacto con nuestro departamento de atención a clientes marcando sin costo al 800-3980-000.

Cambios y devoluciones en compras realizadas en la Tienda en Línea
Si no te quedó o no te gustó tu prenda, puedes cambiarla en cualquiera de nuestras sucursales de linea, únicamente deberas presentar tu ticket de compra. Recuerda que tú compra no puede ser mayor a 30 días, no se aceptan cambios en prendas de liquidación o con sastrería realizada (Pendiente hasta reabrir sucursales). Si tu compra fue hecha del 01 al 30 de Junio, puedes solicitar un cambio de talla en cualquiera de nuestras sucursales de linea hasta el 31 de Julio del 2020.

 

 

ALDO CONTI ITALIA informa que la única página oficial de la marca de México es https://aldoconti.com/; a través de ella se informa de precios, especificaciones y productos comercializados por la marca en nuestro país.

Hemos detectado páginas apócrifas a través de las cuales se anuncian promociones que ALDO CONTI ITALIA no reconoce y que lo único que buscan es engañar al público.

Hacemos del conocimiento de la opinión pública que hemos presentado las denuncias para evitar las actividades de dichas páginas y para deslindar responsabilidades. Asimismo, agradecemos que, en caso de tener alguna pregunta con respecto a alguna promoción, prenda, accesorio o calzado se acerquen a nuestras sucursales más cercano, o contacte a nuestro Centro de Atención a Clientes marcando 800 39 80000